1. Quem controla seus dados
O controlador dos dados tratados neste site é Carter Imóveis Ltda., CNPJ 47.597.738/0001-41, com endereço na Rua dos Chernes, 90, Jurerê, Florianópolis — SC, CEP 88053-545.
2. Dados que podemos coletar
- nome, telefone, e-mail e conteúdo enviado em formulários;
- preferências e imóveis de interesse informados durante o atendimento;
- dados de candidaturas enviadas pela página Trabalhe Conosco;
- informações técnicas e de navegação, como página acessada, data, horário, identificador de sessão, cliques e buscas realizadas;
- mensagens e dados necessários para atendimento por WhatsApp ou outros canais escolhidos pelo visitante.
3. Como utilizamos os dados
- responder solicitações e prestar atendimento imobiliário;
- apresentar imóveis compatíveis com as preferências informadas;
- registrar e acompanhar contatos, propostas e candidaturas;
- medir o uso do site e melhorar conteúdo, navegação e desempenho;
- prevenir abuso, fraude, spam e incidentes de segurança;
- cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Bases legais
O tratamento pode ocorrer para executar procedimentos solicitados pelo titular, cumprir obrigações legais, atender interesses legítimos da Norden, proteger direitos ou mediante consentimento, quando aplicável.
5. Compartilhamento e fornecedores
Utilizamos fornecedores necessários para operar o site e o atendimento, incluindo infraestrutura e banco de dados da Replit, gestão imobiliária da Imobzi, comunicação da Meta/WhatsApp, mapas e autenticação do Google, proteção Cloudflare Turnstile, entrega de e-mails pela Resend e armazenamento/otimização de mídia pela Cloudinary. Cada fornecedor recebe apenas os dados necessários para sua função e está sujeito às próprias políticas de privacidade.
Dados também poderão ser compartilhados quando exigido por lei, autoridade competente ou para proteger direitos da Norden e de terceiros.
6. Cookies e armazenamento local
O site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para manter sessões, lembrar preferências e medir interações. Você pode controlar cookies nas configurações do navegador, mas o bloqueio de itens essenciais pode limitar algumas funções.
7. Retenção e segurança
Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas, obrigações legais e defesa de direitos. Adotamos medidas técnicas e administrativas para reduzir riscos de acesso, alteração, perda ou divulgação indevida.
8. Seus direitos pela LGPD
Você pode solicitar confirmação e acesso ao tratamento, correção, portabilidade, informação sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabíveis, além de revogar consentimento e se opor a tratamentos realizados em desacordo com a LGPD.
Para exercer esses direitos, utilize a página de contato da Norden. Poderemos solicitar informações para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.
9. Atualizações desta política
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A versão vigente e sua data de atualização permanecerão disponíveis nesta página.